在线教育的用户：做增长的同学啊，你真的懂我吗？

在线教育培训行业谈增长，主要围绕“低成本流量获客”、“低转正的转化流程设计”、“老带新激励机制”。

大家都知道一家公司的“实力靠存量，潜力靠流量，赶超靠流量增速”，因此也不难理解4家K12教育大厂为何暑期狂撒45亿疯狂获客，为何服务“核心存量用户”的同时更为关注“新增流量的增速”，因为暑期是弯道超车的赶超最佳时节。

然而浩瀚的流量来了，如何留住变成存量才是正道，转化环节背负着核心重大使命。

事实上，各家增长玩法大同小异，纯创新不易。负责提升留存转化率的增长团队绞尽脑汁更多拼的是：精细化的运营链路策略、更周到极致的服务节奏设计。

各家都在宣传身怀绝技的清北名师，兢兢业业磨课磨出黑眼圈、技巧诀窍招招都是秘笈，倾其所有、全情投入讲起课来眉飞色舞，各个都被打造成闪亮的“明星老师”。再之辅导老师360度无死角、追命连环“杀”的保姆督导式服务。配置了这么大阵仗，对学生的学习体验和学习效果到底影响多大？转化效率如何？

今天我们聚焦在家埋头上网课的用户，研究一下驱动她/他们的学习路径模式。

驱动一个模式的4种连接关系：

梁宁的《增长思维30讲》和刘润的《商业洞察力30讲》都提到驱动一个模式的4种连接关系-因果链、增强回路、调节回路、滞后反馈，正好非常适用于我们拿来理解用户学习的模式。

首先依次快速认识这四大“连接”（以下皆以”正向模式“来讨论）。